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昨日官方渠道公开新变化:本月行业协会发布重大动态,免费资源-禁忌文学曝光

在现代社会，我们经常面临着信息过载的问题。随着科技的发展，我们获取信息的渠道越来越多，速度也越来越快。然而，这并不意味着我们能够更好地理解和吸收这些信息。相反，信息的泛滥往往导致我们难以集中注意力，从而影响我们的思考和决策能力。 首先，信息过载会导致我们的注意力分散。在面对大量的信息时，我们很难专注于某一个特定的主题或问题。这不仅会降低我们的工作效率，还可能导致我们错过重要的信息。例如，当我们在浏览社交媒体时，我们可能会被各种无关紧要的信息所吸引，从而忽略了真正重要的新闻或通知。 其次，信息过载可能会影响我们的判断力。在面对大量的信息时，我们很难对这些信息进行有效的筛选和评估。这可能会导致我们做出错误的决策，或者错过重要的机会。例如，当我们在购物时，我们可能会被各种广告和促销活动所吸引，从而购买了我们并不需要的商品。 此外，信息过载还可能对我们的心理健康产生负面影响。面对大量的信息，我们可能会感到焦虑和压力。这可能会导致我们难以入睡，或者出现其他的心理问题。例如，当我们在工作时，我们可能会因为担心错过重要的邮件或通知而感到焦虑。 那么，我们应该如何应对信息过载的问题呢？首先，我们需要学会筛选和评估信息。我们可以通过设定优先级，或者使用特定的工具和技巧来帮助我们筛选出真正重要的信息。其次，我们需要学会管理我们的注意力。我们可以通过设定特定的时间段来处理信息，或者使用特定的技巧来提高我们的专注力。最后，我们需要学会放松和休息。我们可以通过进行冥想，或者进行其他放松的活动来帮助我们缓解压力和焦虑。 总之，信息过载是一个复杂的问题，需要我们从多个角度来应对。通过学会筛选和评估信息，管理我们的注意力，以及放松和休息，我们可以更好地应对信息过载的问题，从而提高我们的工作效率和生活质量。 个人观点：在信息爆炸的时代，我们每个人都可能成为信息过载的受害者。因此，我们需要学会如何有效地处理和利用信息，而不是被信息所淹没。这需要我们不断地学习和实践，也需要我们保持清醒和冷静的头脑。只有这样，我们才能在这个信息泛滥的世界中找到自己的方向，实现自己的目标。

   导读   朱兰三部曲提供了一个历久弥坚的质量管理底层逻辑。在 AI 时代，这个逻辑框架并未改变，但 AI 技术极大地增强了我们在每一个环节（尤其是计划和改进）的能力，让持续追求极致质量变得更具可操作性。作者 | 方振邦 韩宁摘编 | 智慧君来源 | 《百年管理》1986 年，朱兰发表了《质量三部曲——种普遍适用的质量管理方法》一文，提出了被世界各国广为推崇的 " 朱兰三部曲 "。这三部曲包括质量计划、质量控制和质量改进三个步骤（见图），在日后成为质量管理的经典模式。1. 质量计划质量计划即对于整个产品生产制造环节的设计，朱兰非常强调质量计划的重要性，并将其放在质量管理模式的首要位置上。质量计划的制定要从认识质量差距开始，看不到差距，就无法确定目标。而对这种差距的寻找，要从顾客的满意度人手，追溯到生产设计和制造源头，才能使存在的间题清晰化。现实中存在的质量差距主要包括理解差距、设计差距、过程差距和运作差距。为了消除上述各种类型的质量差距，并确保最终的总质量差距最小，朱兰列出了设计计划时的六个步骤：一是确定要讨论的项目；二是确定该项目的目标客户；三是通过调查了解客户的实际需要；四是根据客户的要求与反馈来开发项目中的产品；五是设计该产品的生产流程：六是根据工作运行情况制定控制计划以及其中的调控过程。 2. 质量控制质量控制即制定和运用一定的操作方法，以确保各项工作过程按原设计方案进行并达到目标的过程。在开始设计好计划后，管理者还需要知道什么时候需要采取什么样的措施，来纠正质量问题。朱兰强调，质量控制并不是优化一个过程，而是对计划的执行过程，如果在质量控制中发现了需要优化的地方，就必须回过头去调整计划，或者将其转入下一步的质量改进过程。对于质量控制，他同样列出了七个步骤：一是要先选定需要控制的对象；二是要配置好各种测量设备；三是对于不同的阶段确定出不同的测量方法：四是建立起可供参照的作业标准；五是科学判断操作的正确性；六是分析实际情况与标准的差距；七是针对找出的差距采取行动。 3. 质量改进质量改进是指管理者通过打破旧的平稳状态而达到新的管理水平的过程。具体分为七个步骤：一是证实某个环节确实有改进的必要；二是确立专门的改进项目，并设立项目组；三是让领导者参与对项目组织的指导；四是进行组织诊断，确认质量问题的产生原因，并要求关联部门注意；五是积极地、迅速地采取补救措施；六是在可控制与可操作的条件下，验证补救措施的普遍适用性；七是在新的水平上进行控制，保证已经取得的质量成果。质量改进同质量控制性质完全不一样。质量控制是要严格实施计划，而质量改进是要突破计划。通过质量改进，产品可以达到前所未有的质量性能水平，而且在不断进行质量改进的同时，质量计划也在发生变化。在上述三个环节中，质量计划类似于规划预算，质量控制类似于成本控制和费用控制，而质量改进类似于减少成本和提高利润。其中，质量计划是质量管理的基础，质量控制是实现计划的需要，而质量改进则是质量计划的一种飞跃。朱兰认为，美国存在质量危机的根源之一，就是忽视了质量改进而一味强调质量控制，这样就会使公司的质量目标固定在原有的水平上。而日本在重视质量控制的同时更加重视质量改进。在经过日复一日、年复一年的不断改进后，日本人就凭借着与美国人相同的设备、材料和生产过程，生产出了更多、更好的产品。  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。