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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保项目信息的准确传达,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以保持同步,共同推进项目进展。在个人生活中,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求,从而建立更深层次的人际关系。 其次,沟通技巧的提升有助于个人职业发展。在面试中,能够清晰、自信地表达自己的观点和经验,往往能够给面试官留下深刻印象。在工作中,能够倾听他人意见并给予恰当反馈的员工,更容易获得同事的信任和支持,从而在职场中获得更多的机会。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的注意力,不打断对方,这表明你尊重对方的观点,并愿意理解他们的想法。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这有助于对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调,可以增强你的信息传递效果。 反馈:在对话结束后,给予对方积极的反馈。这不仅能够鼓励对方,还能够促进双方的进一步交流。 适应性:根据不同的沟通对象和环境,调整你的沟通风格。在正式场合,可能需要更加正式和严谨的语言;而在非正式场合,轻松和幽默的交流可能更受欢迎。 总之,沟通技巧是个人成功的关键因素之一。通过提升倾听、表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以在各种场合中更加自如地交流,建立更广泛的人际关系,并在职业发展中获得更多机会。
文 | 道总有理最近,年轻人流行起在小红书上找工作,同时,平台与各大企业也主动 " 迎合 " 起这一潮流。数据显示,今年小红书上秋招相关的笔记发布数超过了 205.2 万,较去年几乎翻倍。2025 年有 10225 家企业入驻小红书招聘,京东、米哈游、花西子……已经有不少知名企业,通过小红书校招季的活动面试了多位候选人。用户这边,有高达 640w+ 职场前辈在小红书分享校招经验 & 实用 tips。其中「岗位解读」相关笔记超 107900 篇,「简历修改」相关笔记超 157800 篇,「面试技巧」相关笔记超 480400 篇,「秋招心态」相关笔记超 1261 篇。2025 年,全国高校毕业生高达 1222 万,这在目前的就业市场中,无疑是个巨大而尴尬的数字,前路未知的年轻人不断涌入小红书求 " 经验 "。据悉,当前小红书上已经有 3000 多个校招交流群,有 6.8W 个专属内推码被使用。教过年轻人穿搭、化妆、旅游的小红书,正将目光对准年轻人的职场。然而,互联网招聘行业发展至今,小红书能否取代 boss 直聘、五八同城、智联招聘……为迷茫的年轻一代找到一份满意的工作,一切还未可知。小红书为什么要当 "HR"?从平台基础盘来看,小红书已具备切入招聘赛道的 " 先天条件 "。截至 2025 年第一季度,平台月活跃用户突破 3 亿,内容分享者超 1 亿,搜索渗透率达 70%。平台用户呈现显著的年轻化:00 后占比 35%,95 后合计占比 50%。同时,还有一份报告显示,在小红书六大人群标签中,Z 世代和都市白领占据两席。这恰好覆盖了当前职场主要的活跃圈层,Z 世代正值毕业求职、初入职场的关键阶段,都市白领则存在职业晋升、跳槽转型的需求,换句话说,小红书的用户群与招聘业务的目标受众不谋而合。再看小红书做招聘的目的。首先,从用户价值出发,这一举动能满足平台内用户自然衍生的职场需求。脉脉数据研究院的调查显示,25-30 岁年轻人已成为职场压力敏感群体,早在 2020 年,职场人平均压力值就达 6.9,创下近两年峰值。这些人存在许多求职讨论的需求:岗位信息、情绪疏导、求职经验的交流、职场困惑的解答……小红书的社区生态能承接这类需求。其次,可以挖掘平台商业化的新路径。作为内容平台,小红书主要的变现方式是广告和电商,而这两大业务双双面临压力。据悉,2024 年小红书的电商 GMV 增速已降至 15%,远低于 2023 年的 32%。同时,单一的广告收入占比从 2023 年的 65% 跃升至 72%。更有意思的是,抖音等内容平台也开始切入 " 种草 " 和本地生活服务,并加强了图文内容的推广。眼看自己的基本盘都被冲击,小红书急需再找一个变现业务,或许,招聘行业的潜力值得考虑。不完全统计,全球目前在线招聘行业市场规模已经达到百亿,预计未来十年的年复合增长率能达到 15%。企业岗位发布、简历下载、定制化猎头服务……这些业务喂养了不少招聘企业,典型的例子是 BOSS 直聘。这两年的就业环境一言难尽,但 BOSS 直聘 2024 年全年营收 73.56 亿元,同比增长 23.6%;第四季度营收 18.24 亿元,同比上涨 15.4%。截至 2024 年 12 月 31 日止的十二个月内,公司付费企业客户数达到 610 万,同比上涨 17.3%。净利润 15.67 亿元,同比上涨 42.6%。去年 BOSS 直聘的全年均月活达到了 5300 万,同比增长了 25.3%。对小红书而言,入局招聘并非简单的业务拓展,而是一种可观的流量变现。这一变现方式既能降低对单一业务的依赖,又能借助招聘行业的高盈利性,实现商业化,进一步调动平台用户活跃度。只不过,小红书招聘成也内容基因,败也内容基因。事实上,小红书招聘更适用于通用型、兴趣驱动型的岗位,或具有特定圈层属性(如海外招聘)的职位。对于高精尖技术岗或需要复杂专业背景的职位,传统招聘平台和猎头可能仍是更高效的渠道。但是,从当前招聘市场的实际需求出发,高精尖技术人才与具备复杂专业背景的人才,兴许才是企业需求最集中的群体。AI 的出现,大幅度削弱了通用型岗位的需求,而写作、绘画、设计乃至剪辑这类撑起年轻人兴趣就业的岗位,更是首当其冲。" 证券时报 " 数据显示,工业机器人操作员、数字孪生工程师的需求增长 30% 以上。人工智能、大数据、区块链技术领域将新增更多高薪岗位。《新就业形态下中国新职业青年发展报告》也表示,未来要优化高等教育专业结构,加强 STEM(科学、技术、工程、数学)专业人才供给的顶层设计。另外,内容平台还面临信任与安全的短板。用户常主动发布校招经验、职场日常等内容,其中隐含的求职进度、目标行业、毕业院校等信息很容易被他人获取。比如号称 1.2 亿职场人都在用的职场社交软件脉脉,一度成了 " 杀猪盘 " 的精准信息来源地。总而言之,小红书想当年轻人的 "HR" 没有想象中那么容易。年轻人真能在小红书上找到工作吗?不可否认,这届年轻人对在小红书找工作很是热情。秋招收官后,平台披露的一组组数据足以佐证。习惯在小红书被 " 真实种草 " 的用户群体,不仅不排斥在内容社交平台上找工作,甚至带着 " 找同频职场 " 的期待格外捧场。这份接纳,是小红书的生态与年轻人求职需求的天然契合。他们早已在这个平台完成了经验获取的行为惯性:从考研备考的笔记整理,到租房避坑的细节分享,再到初入职场的心态调节," 熟人式分享 " 的信任基础早已扎根。当然,在热情背后,也是年轻人对求职安全感的迫切渴求。需要注意的是,2024 年一则调研数据显示,68% 的求职者明确表示企业在招聘时存在不同程度的美化行为,包括模糊化描述加班强度、夸大福利待遇或回避潜在的管理问题。这意味着年轻人在求职过程中更注重反向背调公司、打听公司背景、求助前辈经验。智联招聘最新数据也印证了这一点。高达 61.7% 的 "00 后 " 求职者在投递简历前会系统调查企业背景。他们通过天眼查核查企业经营风险,在脉脉、小红书等平台搜索员工匿名评价,甚至通过实习亲身体验企业文化。小红书在入局招聘赛道时 " 贴心 " 地放大了这一点,联合一些招聘企业在平台主动展示自己。例如,京东就在小红书碎片化地铺设企业令人心动的信息点:占地 127w 平方米的职场面积、618 等热点活动、明星到访、星级餐厅入驻、员工班车、up 主探访、涨薪福利、无息贷款……这些都成为京东 " 职场种草 " 的素材。可问题随之而来:这份在小红书上燃起的希望,真能帮这届年轻人顺利找到工作吗?要回答这个问题,首先得看清全球就业市场的大背景。" 任仕达 " 调研全球 1.26 亿份招聘数据显示,自 2024 年 1 月以来,全球初级职位招聘量已下滑 29 个百分点。超过半数(54%)的 Z 世代正在积极求职,仅有 11% 计划长期留任现有岗位。 而岗位供需的错配更显尖锐。一边是大企业对 AI 训练师、工业软件工程师等高端人才的渴求,同时,中小企业招工不易,《2023 年中国中小企业招聘现状白皮书》就显示,63% 的中小企业表示 " 招聘难度加大 "。另外一边则是近半数 Z 世代从事着与理想相去甚远的工作。令人唏嘘的是,还有高达 40% 的 Z 世代表示其个人背景,阻碍了他们追求理想事业。这一比例几乎是上一辈婴儿潮一代(24%)的两倍。越来越多的 Z 世代人才感到自己被教育背景、社会经济地位或家庭责任等因素所束缚。这些无形的桎梏,正一点点消磨着他们初入职场时的壮志,让 " 在小红书是否能找到好工作 " 的期待,变得越来越沉重。当然,在困局之外,还有一群年轻人在小红书上重构起自己的职场坐标系。比如 " 国际打工人 "。他们不再局限于国内岗位的竞争,而是将目光投向全球:在澳洲樱桃厂分拣当季鲜果,在迪拜写字楼对接跨境业务,在埃塞俄比亚的手机卖场开拓市场,甚至在东南亚的电商仓库管理跨境物流。数据显示,小红书 " 出国打工 " 的话题度就高达 3.2 亿浏览量,相关笔记从签证攻略到薪资避坑,形成了完整的经验分享链条,这也符合平台的圈层气氛。更关键的是,这种选择并非盲目冒险,而是与时代形成了一定的呼应:2025 三季度中企出海职位同比增长 34.19%,前三季度累计同比增长 38.41%。电商行业新发职位量占比最高,为 13.13%,智能制造、短视频、游戏及新能源汽车……也成了出海相关招聘需求旺盛的行业。或许,还想继续努力的年轻人真能在小红书上找到工作,这场 " 全球求职热 " 中,藏着一部分年轻人突破局限的勇气。内容平台,想 " 挽救 " 职场?当代年轻人求职,已经成了一个压力山大的现实抉择。数据显示,小红书上以 " 离职 " 为关键词搜索,笔记数量高达 136w+,在微博上以 " 离职 " 为关键词搜索,话题近 50 个。当年轻人在内容平台上抱团吐槽加班文化、求助离职维权,一出出招聘闹剧开始上演:最近一段时间,南昌大学秋招会上那张引发热议的女主播招聘海报,终以企业撤场、校方致歉收尾。事实上,这并未个例,重庆一所大学的毕业生表示:" 在前不久刚参加过的一场校园招聘双选会上,发现大约有 10 多家企业在招聘网络主播、唱跳艺人等职位。"大概在 2019 年前后," 全民网红梦 " 在年轻人之间不断发酵,彼时直播行业正处红利期,光鲜的镜头形象、灵活的工作模式与潜在的高收入,让主播成为新一代年轻人的理想职业标杆。但短短几年间,风向已然逆转,如今主播行业不再是梦想的孵化器,更像是就业压力下的 " 避风港 "。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至 2023 年 12 月,全网短视频账号总数达 15.5 亿个,职业主播数量已达 1508 万人。更重要的是,这一行业的学历要求正逐渐从低要求过渡到主流求职人群。智联招聘数据显示,早在前两年,直播岗位工作经验要求为 " 经验不限 "" 学历不限 " 的占比下降,其中 " 经验不限 " 占比从 2020 年第三季度的 79.84% 下降至 73.31%。到 2025 年,直播行业仍然是大学生就业承接 " 大盘 "。智联招聘发布《2025 年三季度人才市场热点快报》显示,新媒体 / 社交网络行业三季度招聘职位数同比增长 8.9%。从招聘职业看,主播以 41.3% 的职位数占比位居首位。但年轻人想当主播吗?走过 2019 年以后的辉煌,这一行业早已与 " 光鲜 " 没什么太大的关系,剩下的满是普通人难以承受的内卷与艰辛。据悉,当前有八成以上职业网络主播平均月收入在 8000 元以下。当年轻人的求职焦虑与职场诉求在各大社交平台持续沸腾,小红书、抖音、快手……似乎迎来了一个新的变现机会。其实在小红书之前,抖音、快手都曾入局过招聘赛道,似乎所有内容社交平台都想借助自身的圈层渗透力打破传统招聘。早在 2022 年 1 月,快手推出蓝领招聘平台 " 快招工 ",之后升级为 " 快聘 "。据其 2023 年财报,全年快聘直播场次总数近 550 万场。同时在 2022 年 9 月,字节跳动旗下的飞书上线直播间投收简历功能,后与抖音打通,在直播间可以直接挂载岗位链接。 只不过,细分来看,小红书聚焦 Z 世代应届生与都市白领;抖音覆盖技术型人才与泛职场人群;快手服务蓝领与下沉市场年轻人……内容平台发力招聘,能挽救光怪陆离的当代职场吗?在技能与机会无法形成良性循环之前,小红书们只能充当一面镜子,照出真实的就业市场。