昨日行业协会传递重大研究成果,国内免费SAAS CRM:企业信息化管理的得力助手

,20251122 05:40:21 董珠玉 613

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专家远程指导热线,多终端:本月行业报告传递政策新进展,国内免费SAAS CRM:企业信息化管理的得力助手

随着互联网技术的飞速发展,企业对信息化的需求日益增长。客户关系管理(CRM)作为企业信息化管理的重要组成部分,对于提升企业竞争力具有重要意义。近年来,国内涌现出众多免费的SAAS CRM产品,为广大中小企业提供了便捷、高效的信息化管理解决方案。本文将为您详细介绍国内免费SAAS CRM的特点及优势。 一、什么是SAAS CRM? SAAS CRM,即软件即服务客户关系管理,是一种基于云计算技术的客户关系管理系统。它将CRM软件部署在云端,用户可以通过互联网随时随地访问和使用CRM系统,无需购买和安装软件,降低了企业的信息化成本。 二、国内免费SAAS CRM的特点 1. 免费使用:国内免费SAAS CRM产品通常提供基础的CRM功能,满足中小企业日常业务需求。用户无需支付高昂的软件费用,即可享受到CRM带来的便利。 2. 易用性:免费SAAS CRM产品界面简洁,操作简单,用户无需经过复杂的培训即可上手使用。 3. 持续更新:免费SAAS CRM产品会定期更新,不断优化系统功能和性能,为用户提供更好的服务。 4. 个性化定制:部分免费SAAS CRM产品支持个性化定制,用户可以根据自身需求调整系统设置,满足个性化需求。 5. 安全可靠:免费SAAS CRM产品采用云存储技术,数据安全有保障。同时,系统会定期进行数据备份,防止数据丢失。 三、国内免费SAAS CRM的优势 1. 降低企业信息化成本:免费SAAS CRM产品无需购买和安装软件,降低了企业的信息化成本,尤其适合中小企业。 2. 提高工作效率:CRM系统能够帮助企业实现客户信息的集中管理,提高销售、营销和客户服务团队的工作效率。 3. 优化客户关系:通过CRM系统,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化服务,提升客户满意度。 4. 数据分析:免费SAAS CRM产品通常具备数据分析功能,帮助企业了解市场动态、客户需求和销售趋势,为决策提供依据。 5. 灵活扩展:随着企业业务的不断发展,免费SAAS CRM产品支持灵活扩展,满足企业不断增长的需求。 四、如何选择合适的免费SAAS CRM? 1. 功能需求:根据企业实际需求,选择具备相应功能的CRM产品。 2. 系统稳定性:关注产品的稳定性,避免因系统故障导致数据丢失。 3. 服务支持:选择具备良好服务支持的产品,确保在使用过程中遇到问题时能够及时解决。 4. 用户评价:参考其他用户的评价,了解产品的实际表现。 总之,国内免费SAAS CRM产品为企业信息化管理提供了便捷、高效、低成本的解决方案。企业应根据自己的需求,选择合适的免费SAAS CRM产品,助力企业实现可持续发展。

短阅读专栏:第 44 期作者 | 刘国华   原创出品 | 管理智慧给员工营造 " 场景感 ",是在管理里常被忽略却至关重要的事。很多管理者天天忙着定制度、立规则,以为这就够了。可光有规则,就像只给棋子规定走法,却不告诉它棋盘的全局。结果呢?员工只能机械执行,却体会不到自己这一步棋的分量。什么叫场景感?简单说,就是让员工明白:他身处什么环境,他和上下游的关系是什么,他在整条链条里的作用有多大。比如说,一个工人只知道自己在流水线上拧个螺丝,那动力很有限。但如果你让他明白,他这颗螺丝的松紧,直接决定了整条线能不能顺利运转,他就会自然地多一份责任感和自驱力。因为他懂了:自己不是孤立的工序,而是全局的一环。为什么很多管理者累?就是因为他们只交代规则,没有营造场景。于是员工永远站在低维度去理解自己的工作,做一天和尚撞一天钟。结果只能靠管理者反复检查、考核,甚至全程盯梢,才能把事推下去。这就跟孩子一样,有的孩子只有在家长监督或者奖惩刺激下才肯学习,因为他们压根不明白为什么要学。当然,这也不是说控制完全没用。控制还是要有的,只是要用在刀刃上。三种情况必须及时介入:第一,遇到突发状况或关键项目,必须有人盯;第二,创新业务或新团队起步阶段,需要多一点呵护;第三,岗位和人不匹配时,要果断调整。总之,把员工放到合适的场景里,让他们自己理解、自己驱动,往往比你天天盯着更有效。  小注  此篇所录,出自所著《新商业思维》(第二辑)。并于原稿之上,多有略微删润,以增益其义。套书共六辑,洋洋洒洒百万余言,以 " 短阅读,长思考 " 为成文原则,广涉商界诸般思维,常有洞见。然书成之后,阅者寥寥。虽或有读者妄语曰:" 读此六卷,世间再无新思维;纵有新意,亦不过换汤而已。" 此言或讥或赞,不可尽信。然有友人劝曰:" 观点思维若不传,终将珠玉蒙尘,实为可叹。" 余闻此,颇感其言有理。且其已久无再版,市井难寻,欲购亦不可得。故此立志,将以数载光阴,择时细述,陆续刊布。惟愿诸君偶有所得,一言半句,能启思路,便不负笔墨一场。作者|刘国华华夏基石管理咨询集团高级合伙人,品牌与传播事业部负责人,专注品牌建设与企业文化、企业史与企业家思想,常年为多家企业提供咨询服务。短阅读系列推荐▼为您推荐 :  周末到北大听名家讲课!项目:学制:2 天,16 课时。时间:正在报名中,2025 年 9 月 13-14 日开课。结业:颁发北京大学结业证书。【点击链接了解详情】为您推荐:华夏基石最新推出 2025 企业内训大课:这套实操方法论,目前已为一线城市的企业内训超 300 场,超 60000 名企业家和管理精英参与学习,2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系,助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》,为了便于您及时收到最新推送,敬请星标本公众号。
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